Fizet-e a címzett vámot?
Ha a vámhivatal vámot számol fel, akkor igen. Az áru értéke és a postaköltség összege alapján számítják ki.
Mennyi lesz a címzett által fizetendő vám összege?
A vám összegét az adott ország vámhivatala határozza meg. Mi nem tudjuk előre meghatározni az összeget.
Kell-e vámdokumentumokat intéznem?
Nem kell, a vámkezeléshez és a szállításhoz szükséges összes dokumentumot e-mailben elküldjük Önnek.
Kifizethetem a vámot a címzett helyett?
Sajnos nem, a vámot mindig a címzett fizeti ki a csomag kézbesítése előtt.
Mi az az EORI szám?
Az EORI-szám a gazdasági szereplők azonosítójaként szolgál a vámhatóságokkal való kommunikációhoz. Ezt a közvetett képviseletről szóló megállapodásoknál kell feltüntetni, amelyet az 1000 eurót meghaladó értékű (postaköltséggel együtt) nem európai uniós küldemények esetében kell kitölteni. Az EORI-szám igénylése a Nemzeti Adó- és Vámhivatal honlapján is megtalálható.
Kiállítanak nekünk KKO-t / EV-t?
Igen, ha a küldemény meghaladja a 400 000 Ft-ot postaköltséggel együtt, vagy ha előzetesen (pl. a megrendeléshez csatolt megjegyzésben) KKO/EV-t kér.
Kategória
Ügyfélszolgálat telefonszáma
(420) 730 779 555
Nem sikerült a fizetés, vagy egyéb problémái vannak a rendelésével?
Problémája van a rendelésével? Vegye fel velünk a kapcsolatot. Minden hétköznap 8:00-tól 17:00-ig rendelkezésére állunk..
Operátoraink a következő nyelveken beszélnek: